第903期|2026.03.30|記者:陳妍潔
戰火下的旅遊轉移效應 安全考量促進歐洲旅客激增 旅遊局積極布局2026年商機

根據聯合國世界觀光組織(UN Tourism)統計,歐洲於2025年共接待7億9,300萬人次旅客,年增3.8%,較疫情前高出6.4%,顯示在報復性旅遊熱潮趨緩後,市場仍維持穩定成長動能。此外,近期中東戰事的發生更致使旅客需求的轉移,旅客對安全的感知逐漸成為旅遊目的地選擇的重要考量,為避免戰事所帶來航班、油價上漲導致成本提升等不確定因素,旅客開始轉往相對穩定與安全性的歐洲地區,從而推動歐洲旅遊的成長。

▲歐洲旅遊位居全球第1名,在報復性旅遊熱潮消退後仍受全球旅客歡迎。

深度與主題化趨勢興起 台灣旅客高消費力與回訪率突顯市場價值 多元旅遊體驗與航空助力人次成長

這篇文章想告訴你什麼?
1. 疫後全球旅遊回溫,歐洲旅遊型態變化
2. 以觀光局角度看台灣赴歐旅遊市場趨勢
3. 針對重要的台灣客源市場,歐洲旅遊局行銷推廣計畫

歐洲旅遊熱度居冠 台灣赴歐人次穩定成長

直至今日,歐洲仍是位居全球熱門旅遊目的地,隨著全球旅遊回溫,旅客的型態有逐漸產生轉變,別於疫前人們趨向「打卡熱門景點」,旅客開始追求深度體驗、文化探索與永續旅遊。據交通部觀光署資料,疫後台灣赴歐旅遊人次亦持續回升,依目前增長幅度觀察,今年有望逼近甚至超越疫情前水準,台灣旅客更憑藉高消費力、長天數停留及高回訪率,在歐洲亞洲客源市場中占有一席之地。隨著台歐航點與航班持續加密,也將進一步帶動整體旅遊市場回溫。

為因應旅遊型態的轉變及促進人次成長,歐洲各國旅遊局亦從旅遊產品的推廣方向,到行銷策略的調整,滿足旅客不斷變化的需求,本次專題透過多個在台歐洲旅遊局的分享,帶讀者一窺台灣赴歐旅遊市場的最新動向。

▲據交通部觀光署統計,台灣赴歐旅遊在疫後恢復迅速,顯見台灣旅客對於歐洲旅遊的喜愛。

歐洲在台旅遊局看市場 新計畫搶攻2026年商機

瑞士國家旅遊局 永續串聯主題性旅遊 季節性產品分散旅客

疫後明顯可見人們從追逐打卡熱點,逐漸轉向探索特色景點與秘境,並追求深入當地的旅遊體驗。瑞士在過去即強調以「永續」作為產品設計核心,透過區域分散/季節分流、鼓勵使用瑞士成熟的大眾運輸,以及推廣自然體驗等方式,期以達到紓解過度集中的旅遊人潮,同時提升旅遊品質。其中,瑞士的戶外、文化、列車等主題產品,也成為主題性旅遊建興的趨勢下相對熱門的選擇。

根據瑞士國家旅遊局數據顯示,台灣在2024年在瑞士的過夜人次已超越疫前,其中也可明顯觀察到FIT佔比逐漸提升,其中不乏為家庭與小型團體旅遊,瑞士旅遊通行證銷售量較疫情前成長2倍,反映自由行旅客對於交通的高度依賴。此外,台灣旅客在頭等艙火車票銷量更高於全球平均,且經常選擇購買15天旅行通行證,對於高品質產品的追求、停留天數長都可足見台灣為高價值的旅遊市場。瑞士將台灣視為成熟且具備潛力的重要客源地區,因此在推廣策略上除透過舉辦大型活動深化與同業、直客的連結,今年更與KOL合作影音產品強化市場行銷與雙方文化交流。行銷重點不是在於引客前往瑞士,而是期望透過提供深入、多元的旅遊體驗,回應市場對於高品質及深度的旅遊需求。

▲透過瑞士的旅行通行證,可在購買天數內暢搭全國火車、巴士與渡輪。

▲瑞士國家旅遊局大中華區主任常典娜。

法國旅遊發展署 獨旅成風潮 受惠巴黎奧運旅遊人次增長

疫後法國旅遊市場呈現明顯轉變,旅遊型態開始朝向個人化與彈性化,獨旅需求顯著增加,尤以女性與年輕族群(大學生族群)更傾向「說走就走」,突破過去以結伴同行為主的模式。同時,旅客由過去多點式觀光,轉為以單一主題或動機為核心,例如參與馬拉松或品嚐勃根地紅酒,顯示目的導向旅遊成為主流。在旅遊形式上,近年自由行(FIT)持續成長,但因旅客時間有限且重視品質,透過旅行社規畫客製化行程的需求仍在,目前團體與自由行約呈五五比。隨著主題式與深度旅遊興起,運動、文化與身心靈療癒等行程逐漸受到青睞,如馬拉松賽事旅遊、酒莊體驗及朝聖之旅等。

受惠於2024年巴黎奧運帶來的基礎建設升級與國際曝光紅利,法國旅遊吸引力持續增強。目前台灣赴法國旅遊市場已恢復至疫情前水準,台灣雖人口規模有限,但消費能力強、重視旅遊品質、且回訪率高,因而成為法國觀光業者積極經營的重要市場之一。未來在市場策略上,法國將積極推動主題式旅遊,並與當地業者合作,透過說明會、旅展、同業拜訪及媒體邀訪等方式深耕台灣市場,提升產品曝光與銷售力,同時藉由台灣直飛歐洲其他城市的航線設計,也能進一步提升旅遊吸引力。

▲法國在疫後獨旅族群增加,其中以女性增長人其次尤為明顯。

▲法國旅遊發展署台灣區代表翁淑惠。

捷克觀光局 航空助力旅遊 增長美食、運動成推廣主題

於亞洲市場來說,由於台灣往來歐洲直飛航點多元,因此旅遊人次受到中東戰事的影響相較日本市場較小。此外,除中華航空將於4/2於布拉格航線增至每週3班外,星宇航空也將於8/1起開航每週3班直飛布拉格航線,更預計於10月增至每週4班,在航班穩定增加的助力下,不僅將有益提升捷克旅遊人次,台灣更可望成為亞洲轉機至捷克的重要樞紐。因應疫後報復性旅遊熱潮退燒,捷克觀光局積極透過多元旅遊主題推廣吸引旅客,今年觀光局更提出「FeelFree」作為品牌概念,強調「自由、多元、不受限制」的旅遊體驗,同時打破過去外界對捷克多為「建築觀光」的既定印象,轉而傳達旅客在捷克可以依照自身興趣與節奏,自由選擇各種體驗,更反映出捷克隨性、不受拘束的國家特質。

在主題性旅遊中,美食將成為捷克主題旅遊的重要賣點。隨著米其林評選不再侷限布拉格、入選餐廳遍及全國,結合米其林美食的行程設計,不僅貼近台灣旅客喜好,也能引導旅客深入探索首都以外城市。同時,隨著再訪旅客增加與深度旅遊需求提升,市場也逐步從奧捷等雙國行程,延伸至單國深度與東部新區域開發,朝向更成熟、多樣且高附加價值的旅遊市場邁進。

▲隨著米其林評選拓展至全國,捷克當地入選餐廳大幅增加,美食將成為其在未來推廣主軸。

▲捷克觀光局日本兼台灣辦事處主任巴士杰。

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