富立旅行社總經理 黃文卿

堅持誠信、專業、態度　站在第一線為業界發聲

隨著邁入新年，今年的品保協會也將進入第11屆的理監事改選，現任品保協會副理事長黃文卿特別提前表態，宣布籌組團隊參選理事長一職。

根據了解，1974年出生的黃文卿身為旅遊產業經營者的中生代，卻已累積20多年的旅遊業經歷，包括中南半島國家的專業操作，到切入海島旅遊包機、國際郵輪包銷等，都能看見他所成立的富立旅行社身影。

熱心的他同樣積極投入公共事務的服務，多年前便加入台北市公會擔任東南亞委員會，亦曾籌組新世代旅遊聯誼會、輔導創立二代會，後續進入品保擔任常務理事兼購物保障委員會主任委員，2年前擔任起副理事長一職，去年年底更接任全台最大的甲種聯誼會會長一職。

堅持誠信、專業　從公司經營看見人格特質

作為一個好的領導人，需要多個L的人格特質，包括可以打破藩籬（Links）、虛心學習（Learns）、善於提振（Lifts）、懂得傾聽（Listens）等，同時願意授權、分配、用人，以開放的心胸面對，才能讓整體向上提升。筆者認為，黃文卿便是如此，不論是從自身的公司經營，到為全台會員服務的公共領域，都能看見黃文卿獨特的人格特質展現。

公司經營上，他專營包機事務，秉持著誠信的堅持，即使面臨該業務無利可圖，卻仍願意因為當初業務對接時的應允二話不說一肩扛下，也使得合作夥伴們與他的生意往來，都秉持著一言九鼎的原則。

親力親為服務公眾　傾聽、溝通、串聯各世代

在接任公協會重要職掌時，他同樣採取親力親為的原則，明顯例子便是多年前在品保協會理事長許晉睿的委託下，無利益衝突的他接任購物保障委員會主任委員，但對於許多人而言，若無相關入境市場經歷與經驗，是個吃力不討好的工作。但黃文卿秉持著做，就做到好的意念，積極協助精品業者輔導，甚至在公部門的冗長送件、查緝流程中，也多次可以看到他親力親為的跑流程，目的就是希望協助精品業者在法規合法許可下，盡速營運。

在世代溝通上，一直是各個世代面臨的頭痛問題，但擁有二代會、新旅會相關會務的黃文卿，卻能在資深前輩與年輕一輩中找出最佳的溝通管道，串聯不同年代的想法與做法、沒有障礙的溝通彼此。