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中國國際航空來台設立分公司已有5年多的時間，秉持著「賓四海 禮天下」，在台灣市場已樹立起鮮明的形象，並晉升全球最大航空聯盟─星空聯盟之列，高品牌辨識度因而在同業、直客業務均取得亮眼的成績。國航深耕台灣，致力於提供安全、優異的飛航服務，期盼同業持續給予國航支持及鼓勵，未來也將不斷地精進產品面，成為市場最佳夥伴。
中國國際航空台灣分公司副總經理沈志偉
現代化寬體機隊邀您遨遊天際
歐洲產品說明會‧國航盃高球聯誼賽百人齊見證
中國國際航空台灣分公司總經理胡建表示，國航在台5週年，始進入台灣即締結良好的合作關係，在銷售方面在台灣取得的成績有目共睹。經營台灣市場以來，非常感謝航空、旅行社業者的大力支持，建立市場對於國航的產品的信心與熟悉度，高接受度更促使國航在台業務順利發展。未來，國航也將不斷提升產品服務，致力提供市場最佳的航空選擇。
▲中國國際航空台灣分公司總經理胡建（左1）與銷售團隊合影，（左2起）中國國際航空台灣分公司銷售經理馬偉、產品渠道組經理洪瓊芬、票務組經理彭丹、客運銷售主任廖足、主任劉齡憶、主任林毓祥。
與台灣市場合作無間國航品牌形象深植人心
胡建指出，為了讓台灣航旅業者、消費者認識國航，每年投入大量的廣告力度，無論是同業刊物、戶外看板等，無非就是要提升品牌辨識度，將國航「賓四海 禮天下」的企業精神傳達給各層面的消費者，進而達到銷售目的。
除了廣告外，與同業無間的合作更是使業務穩健成長的原因，目前國航假期PAK集結台灣菁英業者，針對大陸、歐洲區塊均推出豐富產品，具體展現出國航在航線產品上的優勢。而國航還有一項主力業務「大客戶計畫」發展良好，已成為往返兩岸大企業的首選品牌。
直客市場年 成長70％打造零距離的銷售渠道
國航積極樹立品牌形象，因而在直客市場取得顯著的績效，胡建表示，近年來台灣直客市場每年擁有70％的高成長率，國航也積極提供台灣旅客最便利的服務。以中國國際航空台灣官網為例（http://www.airchina.com.tw），旅客可以直接在網站上訂購產品，產品選擇、金流等服務一次到位，另可透過客服熱線（00800- 86-100-999）預訂。
服務理念安全第一給予旅客最安心的選擇
中國國際航空台灣分公司副總經理沈志偉表示，來台5年多，從一開始的籌備至今的發展，感謝台灣航旅業者與國航相互學習及成長。國航以「安全第一，旅客至上」的理念，始終將安全放在服務的第一位，以達到「放心、順心、舒心、動心」的認同感。而在台灣則學習到服務軟實力，更是值得效法及稱許。沈志偉指出，國航專業化的飛行團隊曾獲得「國際民航組織榮譽獎章」、「全國安全生產先進集體」、「安全飛行標兵單位」等殊榮，國航對於航空公司核心資源─安全的用心，絕對值得信賴。
B747-800、B777-300ER交機年輕現代化機隊陣容完備
中國國際航空台灣分公司銷售經理馬偉表示， 2014年國航自有機隊將增長至322 架，其中，寬體機隊增長至82 架，占國航自有機隊比重上升至 25.4％，寬窄體機比例達到1：2.93。2014迎來國航第1架、第2架、第3架集聚科技與傳承的全新波音747-800客機、國航第20架最受全球商務旅客青睞的波音777-300ER遠程客機。總計39架波音、空客系列新客機將在今年加入國航。國航始終擁有國內最大、最年輕的遠程寬體機隊，平均機齡將進一步降至5.9年，世界領先！到2015 年末，國航將擁有國內最大的寬體機隊，形成以 B777、A330為主力機型的中遠程寬體機隊和以 B738、空客系列窄體機為主力機型的窄體機隊，平均機齡將進一步降低。
歐洲航點通達14座城市冬春季產品搶先亮相
國航在歐洲地區布局綿密，擁有斯德哥爾摩、莫斯科、倫敦、杜塞爾多夫、巴黎、日內瓦、慕尼黑、法蘭克福、羅馬、馬德里、雅典、米蘭，並於今年開航維也納、巴塞隆納，歐洲總航點數達14個。在國際航線部分，另擁有北美地區7個航點，南美1個航點。為使業者更加了解國航假期珍愛歐洲PAK的冬春產品，在8╱9舉辦的國航盃高爾夫球聯誼賽後也特地舉辦產品說明會，向同業推薦「奧捷10天」、「克斯10 天」、「義大利北進南出五漁村OUTLET10天」。
國航產品銷售重點
1.國航票價支持，產品價格優勢顯著。
2.從北京中轉至歐洲14個航點，航程最順暢，飛行時間13小時內。
3.航點密集，可包裝雙點進出產品。
4.夜航航班，業者可降低地接成本，且旅遊時間完整。
5.北京─維也納今年甫開航，克斯、奧捷產品操作優勢大增。
國航大禮
1. 買一送一
日期：即日起至12╱31止
航線：「台北桃園─上海浦東」，限999客票
活動：搭乘國航「上海桃園─上海浦東」之「商務艙（艙等：Z╱D╱C）」，可免費獲得經濟艙機票乙張。
2.升艙有你
日期：即日起至12╱31止
航線：「台北桃園─上海浦東」，限999客票
活動：買經濟艙H艙（含）以上產品，可免費升等商務艙；買經濟艙L&K產品，可免費升等超級經濟艙。
3.國航&Amadeus OP獎勵計畫
開票日：8月底前
出發日：9～12月
航線：台北經北京、上海、成都中轉至歐美
獎勵：開票就送700元
國航快訊
★2014年7月起，松山─虹橋、桃園─浦東，機型改為空中巴士330-300，座位數增為308個，設有「超級經濟艙」。
超級經濟艙特色：
1. 座椅間距為92公分
2. 優先登機
3. 單獨的LCD娛樂系統
4. 更多里程積分：累積哩程標準為基準哩程的110%
5. 航班不正常時，知音銀卡會員同等待遇
加大行李額度：1件32公斤
6. 免費行李額度
7. 4個1服務：航班起飛前空服員會為旅客：贈送1瓶飲用水，旅途中增添1條毛巾、 1份報紙、1雙拖鞋
2014下半年度增班訊息
★ 8╱1起 台北─南寧增為每週飛航一、三、五
★ 10╱26起 北京─倫敦增為Daily 2
▲國航特地藉由國航盃高爾夫球聯誼賽的機會，請到「國航假期 珍愛歐洲PAK」操作中心─行家旅行社總經理吳敏昌，到場進行產品說明。