▲JTB台灣旅行社總經理橫川義康。

JTB台灣旅行社　擴大服務 4╱11喬遷新門市

2004年4月JTB集團扎根台灣，成為 第71個海外據點，希望能夠繼續拓 展台灣和日本之間的「人的交流」，進 而融入「文化交流」，並以「提升旅 遊品質，進而實現消費者旅遊夢想」為 目標。走過14年來，JTB台灣不斷的壯 大，成為日本旅客來台的最佳選擇。今 年起更目標擴大日人來台業務，進而帶 動台人訪日市佔。為了提昇服務品質與 市場能見度，JTB台灣於4/11喬遷新辦公 室，擁有更大的迎賓大廳，15位門市人 員受理旅客各項旅遊諮詢。舒適的沙發 座椅、電腦查詢櫃台配置等，為的是讓 日本旅客前來時可以感受與在日本店面 相同的服務，也同時讓台灣在地旅客體 驗日本誠心款待的服務。

▲ JTB台灣旅行社門市外觀。

▲JTB台灣旅行社與飯店、購物店業者合影。

▲（左3起）JTB台灣旅行社副總經理石山飛木、董事長林田充、總經理橫川義康與團隊合影。

現階段與東南旅遊合作的部份也將以 販售聯營團體作為起點，不但提升商品 廣度，也能藉此慢慢累積自身實力，未 來朝向同業銷售中心的腳步邁進。 

利用全日本分公司資源 製作差異化旅遊商品

利用東京奧運作為吸引旅客的誘 因之外，「DMC(Destination Management Company)」更是JTB日本各地分公司的共同 方針，JTB台灣將利用日本47都道府縣分 公司的各項資源，提供「SIT(Special Interest Tours)」商品，讓旅客可以玩得更加深入 與在地化，進而吸引海外地區的旅客分 流，不再集中於主要的一線城市做旅遊。

石山飛木指出，JTB台灣的企劃人員 精通中日文，能夠針對台灣旅客的喜好 進行企劃，並與JTB日本各分公司進行 產品研究交流，整合台灣旅客喜愛，以 日本旅行社能夠提供的路線，打造市場 少見的差異化旅遊商品。甚至提供日本 人旅遊日本的方式，包括搭乘列車、入 住特別景點旅宿、欣賞傳統藝能、藝妓 等各種富有日式情懷的體驗。 今夏配合 季節限定的生態時令推出獨一無二的自 然探秘之旅。像是6月可拜訪可愛的螢 火蟲，或是欣賞浪漫的粉紫繡球花等。

此外，產品也利用旅客愛自主旅遊的 心，推出半自由行的方式，讓旅客在5天 的假期內擁有2天的自我探索時光。運動 旅遊則以7～8月富士山登山、秋冬馬拉松 等商品為主。JTB台灣將以專業且安心的 商品規劃，吸引消費能力高的回流旅客。