第799期|2024.04.01|記者:王政
香港航空 再招台籍空服展現深耕決心

▲睽違多年,香港航空再度招募台籍空服員,顯示出該航空高度看重台灣市場的發展性與潛力。

看好大灣區市場潛力 台北─香港Daily 4滿足旅客全面需求

成立於2006年的香港航空,憑藉著全空中巴士機隊與卓越的機上服務,成功建立起涵蓋亞太區各大主要城市的的綿密航網,並提供旅人們飛往各地的最佳選擇。隨著後疫情時代旅遊市場穩步復甦,高度重視台灣市場的香港航空於日前舉辦台籍空服員徵選活動,並於3/17假諾富特飯店邀請數百位通過初試的面試者進行最終審核。

由於是香港航空睽違數年後再度招募台籍空服員,除了總部主管特別抵台親自參與面試外,也特別邀請已經加入空服團隊多年的台籍座艙長現身分享經驗,邀請更多學弟妹們一起加入香港航空的大家庭、攜手翱翔天際。

香港航空運行部客艙體驗總經理盧緻柔受訪時指出,香港航空致力提供旅客舒適且安全的空中服務,因此在空服員招募上十分看重熱情與良好溝通能力,以及團隊合作的精神相互扶持,才能帶給各國旅客最完美的旅程體驗。此次特別前來台灣招募,是因為看好台籍空服員擁有流利的中英文溝通能力,加上勤奮的個性,皆與香港航空堅持高規格服務的需求十分契合。

香港航空也提供了完善的工作環境,舉凡優於市場的薪資、折扣機票、醫療保險,以及完善退休計畫等,加上公司年輕且有活力的氛圍,搭配良好聲譽與品牌形象,相信能吸引更多優秀人才加入。

來自台灣、加入空服團隊已12年的香港航空座艙長王薏涵(April)也指出,香港航空提供了完善的工作環境與良好的員工福利及各種資源支援外,其中最吸引人之處在於如同大家庭的強大凝聚力,加上完善且公平的升遷制度,以及以香港這座多元化且充滿人文色彩的國際城市為基地,都成為她12年來工作的最佳動力。

▲(左起)香港航空運行部客艙體驗總經理盧緻柔、台灣區總經理莊孟翰。

Daily 4運能深耕台灣 中短途區域航線佈局市場

特別出席招募現場的香港航空台灣區總經理莊孟翰表示,看好疫後旅遊市場復甦,香港航空於2023年陸續開闢北京大興、日本福岡/名古屋/函館、泰國普吉等新航線,以及恢復如三亞、重慶、峇里、熊本、米子等航點,使得服務網絡超過25個熱門目的地。

隨著邁入2024年,香港航空截至今年3月份平均客座率已經超過80%,也已復飛馬爾地夫的季節性航班,搭配分別於3/31、4/28陸續復飛鹿兒島與塞班島等航點,將近一步滿足旅客需求。

為了進一步擴大服務運能,香港航空於去年便引進多架A333型寬體客機,總機隊數達到21架,今年更計畫在年底前將機隊擴充3成,藉由大型客機的陸續加入,從而將整體載客量提升一倍。

莊孟翰強調,疫後的香港航空將目標訂定於短中程區域航線為主,以在地化與區域化的方式經營,將運能進一步投入在重要市場,如台灣目前便提供台北─香港Daily 4的運力,新型號客機也預計於第2季度末投入台灣執飛,都能看出香港航空高度重視這個市場的潛力與發展性,也期許未來能持續與旅遊同業密切合作,再迎旅遊市場新榮景。

▲(左起)香港航空運行部客艙體驗總經理盧緻柔、台籍座艙長王薏涵(April)。

▲面對擁有優越品牌形象與服務的香港航空招募,吸引數百位新鮮人前往面試。

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